Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Festivus Media BV


Festivus Media BV prend ta vie privée très au sérieux, traite toutes tes informations personnelles avec le plus grand soin et te garantit que tes données personnelles seront utilisées conformément à cette politique de confidentialité. Cette politique de confidentialité établit comment Festivus Media BV utilise et protège toutes les informations que tu prodigues à Festivus Media BV lorsque tu utilises notre site web et nos services. En bref, nous utilisons tes données personnelles pour te fournir nos services, pour te contacter, pour t'informer de nos services et être en mesure de te proposer des offres personnalisées. Si tu as des questions au sujet de l’utilisation de tes données personnelles, veuille nous contacter à l’email suivant : compliance@festivusmedia.com.

Qui est Festivus Media BV ?


Festivus Media BV offre un service par le biais d’une plateforme (“Plateforme”) où les utilisateurs peuvent être en contact et communiquer avec les autres par message. Les services de Festivus Media BV sont fournis par Festivus Media B.V. Festivus Media B.V. se situe à Bezuidenhoutseweg 161 (2594AG) ‘s-Gravenhage et est enregistrée à la Chambre du Commerce et des Sociétés sous le numéro 60194235. Festivus Media B.V. est responsable de la manière avec laquelle tes données personnelles sont recueillies, utilisées et stockées.

Les données que nous traitons


Comptes et messages


Afin de se servir de notre Plateforme, un compte doit être créé. Pour créer un compte, nous te demandons de nous fournir ton prénom, ton adresse email et un mot de passe. Ces informations sont obligatoires. Tu peux également ajouter des informations supplémentaires, telles qu’une photo de profil, un numéro de téléphone, une adresse, ton genre, ton âge, ta date de naissance, tes caractéristiques physiques, ton statut et orientation sexuelle ou tes préférences pour flirter. Tes informations supplémentaires sont enregistrées sur ton compte et tu peux les mettre à jour ou les effacer à tout moment. De plus, ces informations supplémentaires peuvent être qualifiées en tant que catégorie spéciale de données personnelles que nous pouvons uniquement traitées en fonction de ton consentement. Tu es, à tout moment, autorisé à retirer ton consentement en envoyant un email à : compliance@festivusmedia.com. Il convient de noter que si tes messages aux utilisateurs de la plateforme contiennent des données personnelles (spéciales), nous traitons ces données afin de te fournir le service.

Informations liées au paiement
Afin de disposer d’un accès complet à la plateforme, qui entre autre inclut l’option d’envoyer et de recevoir des messages, tu dois acheter des crédits. Pour réaliser cet achat, nous traitons tes données de paiement, dont ton numéro de téléphone. Afin de traiter ton paiement, tu seras transféré vers le site web de ta banque, l’entreprise détentrice de ta carte de crédit ou un autre fournisseur de paiement. Tu seras à nouveau renvoyé vers la Plateforme une fois que le paiement sera réalisé.

Formulaire de contact
Tu peux nous contacter en utilisant le formulaire de contact sur la Plateforme. Sur ce formulaire de contact, nous te demandons de nous fournir les informations suivantes : ton prénom, ton adresse email et le contenu de ton message. Nous utilisons ces informations afin de répondre à tes questions, demandes et réclamations.

Newsletter
Tu peux t'inscrire à nos newsletters. Si tu t'es inscrit à la newsletter, nous utiliserons l’adresse email que tu nous as fournie pour t'envoyer notre newsletter. Si tu ne souhaites plus recevoir de newsletters, tu peux utiliser l’option se désinscrire présente sur chaque newsletter.

Offres personnelles
En se basant sur les informations personnelles recueillies par Festivus Media BV, un profil est créé. En se basant sur ce profil, nous essayons de personnaliser nos offres le mieux possible. Ces offres te sont envoyées par email.

Pour cela, nous utilisons :

  • Les fonctionnalités que tu utilises ;

  • Ton comportement de navigation sur le site web ;

  • Le montant dépensé pour tes crédits ;

  • Tes préférences de flirt ;

  • Les données recueillies en utilisant des cookies.

  • Cet usage de tes données personnelles est basé sur ton consentement. Si tu ne souhaites plus que tes informations soient utilisées à ces fins, tu peux retirer ton consentement en envoyant un email à compliance@festivusmedia.com.

    Recherches statistiques
    Festivus Media BV souhaite fournir des services de qualité supérieure. Pour concrétiser ça, Festivus Media BV a besoin d’effectuer des recherches statistiques. En se basant sur le résultats des recherches, nous pouvons effectuer des modifications sur nos services et/ou la Plateforme. Festivus Media BV utilise tes données personnelles pour ces recherches statistiques. Les résultats des recherches sont toujours agrégés, ce qui signifie que les données des résultats de recherches ne peuvent plus permettre un retraçage jusqu’à toi.

    Données générées automatiquement
    Festivus Media BV exige certaines informations pour que la Plateforme fonctionne de manière optimale (par exemple, pour afficher le contenu directement et garder la Plateforme en toute sécurité). C’est pourquoi, nous recueillons des données automatiquement générées concernant ton utilisation de la Plateforme. Ces informations sont :

  • Le type de dispositif (par ex. : tablette ou smartphone) que tu utilises ;

  • L’adresse IP (et la géolocalisation) de ton dispositif ;

  • Le système d’exploitation de ton dispositif ;

  • Le navigateur que tu utilises ;

  • Les pages web que tu visites ;

  • Le fournisseur de service Internet que tu utilises.


  • Divulgation auprès de tiers
    Nous ne fournirons pas tes données personnelles à des tiers sans ton consentement, sauf si les cas suivants s’appliquent :

  • Nous fournissons tes données personnelles à des (sous-)traitants (entre autres, la partie hôte et les entités qui emploient des personnes qui répondent à tes messages) qui peuvent traiter tes données personnelles sous la responsabilité de Festivus Media B.V. Festivus Media B.V. assure qu’elle a garanti sous contrat que ces (sous-)traitants n’utiliseront pas les données hors de la portée de cette politique de confidentialité, et que des mesures techniques et organisationnelles sont prises pour protéger tes données personnelles contre (entre autres) la perte involontaire ou l’endommagement de tes données personnelles.

  • Nous pouvons fournir tes données personnelles à des tiers si tu as explicitement consenti au transfert du traitement de tes données personnelles par ces parties, et/ou dans la mesure où ces informations ne permettent pas d’être retracées jusqu’à toi.

  • Nous pouvons fournir tes données personnelles à des tiers si nous en avons l’obligation de le faire en vertu des lois et/ou règlementations applicables, du fait d’une action en justice et/ou si nous pensons qu’il est nécessaire de protéger nos droits.


  • Que faisons-nous de tes informations ?


    Nous traiterons tes données personnelles aux fins suivantes et en nous basant sur les fondements juridiques suivants :


    Fin Fondement juridique
    Comptes et messagePour te fournir la Plateforme et ses fonctionnalités et te mettre en contact avec des profil qui correspondent à tes préférences. Le traitement est nécessaire pour l’exécution d’un contrat dont tu fais partie. Dans le cas où des données personnelles d’une catégorie spéciale sont traitées, le traitement est basé sur ton consentement.
    Formulaire de contactPour répondre à toutes tes questions et / ou être en mesure de te contacter.Le traitement est nécessaire à des fins d’intérêts légitimes recherchés par Festivus Media BV, par ex, : pour te fournir ses services (client).
    Newsletter Pour t'inscrire à notre liste de diffusion et t'envoyer des mises à jour au sujet de nos services.Le traitement est nécessaires à des fins d’intérêts légitimes recherchés par Festivus Media BV, par ex. : afin de t'envoyer la newsletter à laquelle tu t'es inscrit.
    Offre personnellePour t'envoyer des offres personnalisées Le traitement est basé sur ton consentement.
    Recherches statistiquesPour générer des données statistiques et (de manière anonyme) utiliser ces données à des fins de recherche.Le traitement est nécessaire à des fins d’intérêts légitimes recherchés par Festivus Media BV, par ex. : afin de fournir le site web de la manière la plus simple possible et améliorer nos services.
    Informations générées automatiquementPour sécuriser, ajuster et améliorer la Plateforme.Le traitement est nécessaire à des fins d’intérêts légitimes recherchés par Festivus Media BV, à savoir la sécurité des informations.
    Divulgation auprès de tiersPour fournir des informations sur toi à des tiers et/ou donner accès à des tiers à des informations qui te concernent, si :
    C’est nécessaire à l’exécution des services ;
    Tu as donné ton consentement ; ou
    C’est nécessaire conformément à la loi et/ou aux régulations, du fait d’un procès et/ou si c’est nécessaire de protéger nos droits.
    Le traitement est nécessaire pour l’exécution du contrat dont tu fais partie ;
    Tu as donné ton consentement quant au traitement de tes données personnelles à ces fins ;
    Le traitement est nécessaire quant à la conformité d’une obligation légale à laquelle Festivus Media BV est sujette.


    Sécurité


    Festivus Media BV s’engage à garantir que tes données personnelles sont conservées en toute sécurité. Afin d’empêcher les accès ou divulgations non autorisés, Festivus Media BV entreprend des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger tes données personnelles contre toute forme de traitement illégal. De plus, si les données personnelles sont stockées hors de l’EEA, Festivus Media BV garantit que ce stockage est conforme à la loi et qu’un niveau de protection adéquat est garanti. Festivus Media BV a signé les clauses de type de l’UE avec ces parties et/ou le transfert de données qui est basé sur la protection de la confidentialité de l’Union Européenne et des États-Unis.

    Liens vers d’autres sites web


    La Plateforme peut contenir des hyperliens qui t'emmènent vers le site web ou l’application d’un tiers, tels que des sites de réseaux sociaux. Festivus Media BV n’a aucune autorité sur ces services tiers et/ou sites web de tiers. Pour l’usage de ces services et/ou sites web de tiers, une politique de confidentialité distincte peut être applicable. Cette politique de confidentialité est exclusivement applicable aux données personnelles qui sont obtenues par le biais de cette Plateforme. Festivus Media BV n’accepte aucune responsabilités ou aucun engagement quant à l’usage et/ou au contenu de ces services et/ou sites web de tiers.

    Conditions de stockage


    Festivus Media BV stockera tes données personnelles aussi longtemps que nécessaire à des fins de traitement telles qu’indiquées dans cette politique de confidentialité.

    Contrôle de tes informations personnelles


    En vertu de la législation sur la vie privée, tu disposes d’un certain nombre de droits en tant que sujet des données. Ce chapitre de la politique de confidentialité expose ces droits et comment les invoquer.

    Réponse


    Festivus Media BV essaiera de répondre à tes demandes dans les plus brefs délais, mais sous un délai maximum de quatre (4) semaines. Si Festivus Media BV a besoin de plus de temps, Festivus Media BV t'en informeras. Dans le cas contraire, Festivus Media BV te répondras sous un délai de deux mois maximum.

    Tes demandes peuvent être envoyées à compliance@festivusmedia.com. Veuille utiliser l’adresse email que nous connaissons afin que nous puissions t'identifier. Afin de garantir que les informations que tu as demandées sont effectivement les vôtres, nous sommes dans la mesure de te demander une preuve valide de ton identité.

    Si Festivus Media BV n’est pas en mesure de déterminer (entièrement) à quelles données personnelles ta demande est liée, Festivus Media BV peut te demander d’être (plus) explicite concernant ta demande. Il existe la possibilité que Festivus Media BV rejette une demande de ta part, si, par exemple, ta demande est infondée ou excessive ou si Festivus Media BV ne peut (légalement) pas ou n’a pas l’obligation de répondre à ta demande. Festivus Media BV t'informera également du rejet. Festivus Media BV t' informe que tu peux, dans le cas d’un rejet de la part de Festivus Media BV, remplir une plainte auprès des autorités de protection des données compétentes.

    Droit d’accès


    Tu disposes d’un droit d’accès pour soumettre une demande afin de découvrir si Festivus Media BV est en possession de données personnelles qui te concernent. Si c’est le cas, Festivus Media BV te fourniras une copie des données recueillies conformément à la loi.

     


    Droit de rectification


    Tu as le droit de soumettre une demande de rectification de données personnelles non précises. Si possible, tu as également le droit de fournir des données personnelles supplémentaires afin de compléter le recueil de tes données personnelles.

    Droit à l’oubli


    Tu as le droit de demander une suppression de (certaines) de tes données personnelles qui te concernent (le droit à l’oubli). Si ta demande est acceptée, Festivus Media BV effacera les données personnelles pertinentes.

    Droit à la restriction du traitement


    Tu as le droit de transmettre une demande pour restreindre le traitement de tes données personnelles. Ceci signifie que, si la demande est acceptée, Festivus Media BV ne traitera pas tes données personnelles lors de la période de restriction.

    Droit de contester


    Tu as le droit de, dans le cadre de certaines circonstances, contester le traitement de tes données personnelles, par exemple si Festivus Media BV traite tes données personnelles en se basant sur un intérêt légitime. Si tu contestes, Festivus Media BV considèrera l’intérêt de ta vie privée par rapport à l’intérêt commercial de Festivus Media BV. Si ton intérêt surpasse l’intérêt de Festivus Media BV, Festivus Media BV ne traitera plus tes données personnelles.

    Si tes données personnelles sont utilisées à des fin de marketing direct, tu peux toujours contester ce traitement. Dans ce cas, Festivus Media BV cessera de traiter tes informations personnelles à ces fins.

    Droit à la portabilité des données

    Tu as le droit de soumettre une demande de portabilité des données. Si acceptée, Festivus Media BV mettra à ta disposition tes données sous un format communément utilisé, lisible à la machine et structuré pour que tu le transmettes à un tiers.

    Cette charte de confidentialité peut-elle être amendée ?


    Cette politique de confidentialité peut être amendée de temps en temps. Les amendements seront publiés sur la Plateforme. Si des modifications de contenu doivent être effectuées, tu seras informé de tels changements.

    Réclamations ou questions ?


    Si tu as des réclamations ou des questions au sujet de cette politique de confidentialité et la manière avec laquelle Festivus Media BV traite tes données personnelles, tu as le droit de le reporter par email à compliance@festivusmedia.com. Si toi et Festivus Media BV n’êtes pas en mesure de résoudre tes réclamation(s) conformément au traitement des données susmentionné, tu as également le droit de soumettre une plainte auprès des autorités de protection de données compétentes.

    Mis à jour : Octobre 2018